各营业网点在为客户办理汇款业务时
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秩名
2019-08-26 16:37

此外,该行通过提升员工业务办事质量、反假识假能力保障客户资金安全。各营业网点利用晨夕会,组织员工卖命学习公安、银保监部分关于打击戒备电信收集坑骗的要求与提醒,加强员工反假识假以及戒备坑骗知识培训,使柜面人员熟习常见的坑骗手法,掌握戒备要领,完善戒备措施,构建起质量过硬的风险防线。(来源:浦发银行太原分行  石林)

8月18日,从浦发银行太原分行传来消息,截至7月末,全行共成功堵截各类变乱共27起,为客户和银行避免资金损失12.42万元。

浦发银行太原分行始终将保障客户资金安全当作头等大事来抓,多措并举,为客户提供安全金融情景。

严把风险入口是该行保障客户资金安全的重要关键措施。该行要求员工严格遵照规章制度,坚持合规操作,加强对客户身份等资料真伪的鉴定,将客户身份十分、可疑账户、各重点操作环节、重要风险信息预警等纳入日常监管检查内容。同时,通过在网点布放告示牌、鼓吹折页、金融知识进校园、进社区、进企业、进屯子等方式,多渠道、全方位向客户展开戒备电信收集坑骗知识的宣导,揭示客户注意保护自己的账户等相关信息,提高风险戒备意识及应对能力。

在日常平凡事情中,该行以提高客户戒备意识为终点,各营业网点在为客户办理汇款业务时,多询问、理解客户实际用途,有效识别风险,及时揭示并制止疑似电信收集坑骗交易,最大限度地避免客户资金损失。

长治的杨老师近期阅历了这样一场"骗局"。他看到一则广告传播鼓吹"能够或许免费加盟某快递公司",通过电话与对方接洽后将1.5万元作为押金转至对方账户,对方又传播鼓吹"还须缴纳5000元作为流动资金"。杨老师体现资金不足不斟酌加盟了,请对方将前期缴纳的1.5万元退还。对方体现同意退款,并告知杨老师已通过公司网银转账,但需要3个事情日后才能到账。但事发5天后,经浦发银行长治城西路支行事情人员查询,188体育app,杨老师的交易流水并无退款到账。杨老师随后提供了对方发来的退款汇款单截图,经浦发银行事情人员细心比对,发现诸多疑点,截图很显然经过PS处理,188博彩体育,确认该汇款单系伪造,客户遭受了电信坑骗。浦发银行事情人员协助杨老师报警,经后续跟踪,杨老师被骗资金1.5万元成功追回。